Новости и статьи МЕРАСОФТ
Новости МЕРАСОФТ, полезные статьи и материалы об автоматизации и цифровом контроле.
Как контролировать работу сотрудников: методы и рекомендации
Существуют различные подходы к мониторингу сотрудников: некоторые используют показатели эффективности, другие устанавливают системы видеонаблюдения и прос…
Читать материал
Что следует проверить до приобретения франшизы
Франшиза представляет собой бизнес-модель, основанную на использовании имени и стратегий известного бренда. Она может стать выгодным вариантом для запуска…
Читать материал
Как улучшить сервис доставки
В 2020 году пандемия вызвала резкий рост интереса к услугам доставки, что значительно изменило рынок. В условиях самоизоляции курьерская доставка стала бе…
Читать материал
Управление жалобами в общепите: эффективные стратегии
Предсказать поведение гостей в конфликтных ситуациях сложно: некоторые клиенты стремятся разрешить конфликт мирно, другие могут быть грубыми, использовать…
Читать материал
Претензия от клиента: как избежать штрафа
С 30 октября 2023 года в часть 4.1 статьи 14.8 КоАП РФ внесены изменения, предусматривающие новый штраф. Он распространяется на обычные и интернет-магазин…
Читать материал
Чем полезен тайный покупатель бизнесу
Тайный покупатель - это независимый специалист, который выступает как обычный клиент. Он делает покупку или заказывает услугу, а затем подробно описывает…
Читать материал
Электронные чек-листы: упрощение и оптимизация в управлении задачами
Электронный чек-лист - это передовой инструмент, разработанный для оптимизации бизнес-процессов. Их использование существенно повышает эффективность труда…
Читать материал
Что делать с возражениями сотрудников и их сопротивлением автоматизации?
Почему так происходит?1. Выход из зоны комфорта и обучение новому. Несмотря на то, что человеческий мозг нейропластичен, чаще всего сотрудники привыкли ис…
Читать материал