Прежде чем делать выводы о росте или стагнации бизнеса, необходимо понять, на каких данных мы основываем наши выводы. Обнадеживает то, что практически каждый способен детально описать эту ключевую «точку Б», но к сожалению, встречаются ситуации, когда это описание остаётся лишь на словах.
Например, предприниматель в начале года говорит: «Хочу достичь оборота в 30 миллионов рублей к концу года». Для достижения такой цели есть два пути: либо происходит чудо и цель достигается без усилий, либо требуется разработать стратегию, позволяющую достичь этой цели за 12 месяцев. Вот лишь некоторые вопросы, которые необходимо учесть:
- Какова концепция продукта?
- Когда и какие новинки следует внедрить?
- Какой объём инвестиций потребуется?
- Как определить цены?
- Как обеспечить качественный сервис для клиентов?
- Какие навыки необходимы команде?
- Как обеспечить комфорт для сотрудников?
Ответы на эти вопросы помогут перейти от желаний к конкретным действиям, выполнение которых повысит вероятность достижения поставленной цели.
Стратегия развития компании представляет собой долгосрочное глобальное планирование, направленное на определение того, во что вырастет предприятие через несколько лет, какие цели необходимо достичь и каким образом двигаться в выбранном направлении. Вариантов стратегий может быть множество: от стратегии роста и развития продукта до объединения компаний и сокращения. Даже крупные предприятия обычно разрабатывают несколько планов для каждого направления в отдельности. Но независимо от типа, суть стратегии остается одинаковой: определить цели и направления развития, а также предоставить инструкции о том, как достичь поставленных целей.
Процесс составления стратегии включает несколько ключевых этапов:- Анализ текущего положения компании. Это включает анализ макро- и микросреды, сбор данных о динамике отрасли, выявление потребностей клиентов и изучение конкурентов.
- Изучение трендов. Ознакомление с последними трендами и прогнозами экспертов в соответствующей сфере, что поможет сформировать актуальную и эффективную стратегию.
- Формулирование целей. На основе анализа определяются приоритетные направления развития и формулируются чёткие цели.
- Выбор методов и инструментов. Для достижения целей выбираются конкретные инструменты, рассматривается возможность дополнительного обучения сотрудников или расширения штата.
- Составление плана работ. На основе анализа и поставленных целей разрабатывается список действий, необходимых для достижения желаемых результатов.
- Периодическая оценка эффективности стратегии. Если отклонения от плановых значений значительные, проводится оценка стратегии с целью выявления недочётов и их коррекции.
Каждый из этих этапов играет важную роль в разработке и реализации стратегии, обеспечивая компании устойчивость и успешное развитие на долгосрочной основе.